Communication stratégique
Par Philippe Richard Bertrand
Description
Ce parcours est composé de 12 courtes capsules de formation (entre 3 et 10 minutes chacune) qui visent à vous outiller en tant que gestionnaire ou employé·e afin de développer vos habiletés de communication.
La communication stratégique permet de créer une image de marque forte, de renforcer la confiance avec les parties prenantes, de gérer efficacement les crises, d'atteindre les objectifs de l'organisation et de favoriser l'innovation.
Ce que vous apprendrez
- Connaître son style de communication
- Négocier avec un·e collègu·e
- Améliorer son écoute
- Écouter activement
- Choisir ses mots
- S'exprimer verbalement
- Comportements à éviter
- Le language non verbal
- Autoévaluer sa communication non-verbale
- L’art complexe des conversations difficiles
- Apprivoiser les conflits et exprimer son désaccord
Un accès illimité pour tous vos employés à l'ensemble de notre catalogue de formations en ligne.
- Nombre illimité d'employés
- Gestion des utilisateurs
- Rapports et statistiques
Animation de l'activité
Philippe Richard Bertrand
Philippe Richard Bertrand a acquis une solide expérience dans le domaine du leadership et de la communication efficace au fil de ses années de pratique. En tant que formateur, il se consacre à aider les individus et les équipes à développer leur potentiel et à atteindre leurs objectifs en matière de développement professionnel et personnel.
Philippe est connu pour son approche pratique et pragmatique de la formation, axée sur la mise en œuvre des compétences acquises en milieu de travail. Il estime que la formation ne doit pas être une simple acquisition de connaissances, mais doit également être pratique, stimulante et motivante. Grâce à son expérience et à son expertise, il est capable d'adapter ses formations aux besoins spécifiques de ses clients et de leur offrir une expérience de formation personnalisée et efficace.
En dehors de son travail, Philippe est un fier papa de deux garçons et un marathonien passionné.
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