Communiquer le changement avec intelligence émotionnelle
Par Magali Legault
Description
Dans un contexte de changement organisationnel, ce ne sont pas les plans qui échouent. Ce sont les conversations que nous n’avons pas. On cherche à bien communiquer. À être clair, structuré, rassurant. Mais malgré cela, les résistances persistent et le changement n’atterrit pas.
Pourquoi? Parce que la communication autour du changement ne se joue pas seulement dans les messages, mais dans ce qui se vit… et ne se dit pas.
Ce webinaire propose de passer de “bien communiquer” à l’art d’établir un véritable dialogue, une connexion sincère, et d’oser les conversations délicates qui permettent de comprendre ce qui se passe chez l’autre.
Mobiliser son intelligence émotionnelle pour entrer en relation autrement,
et mieux accompagner ce qui est invisible, mais déterminant pour accompagner le changement.
Ce que vous apprendrez
- Comprendre pourquoi les conversations évitées freinent le changement
- Faire le lien entre intelligence émotionnelle et transformation humaine
- Faire émerger un dialogue réel plutôt que des réponses en surface
- Reconnaître les émotions et besoins des parties prenantes
- Utiliser l’empathie pour créer une connexion juste
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Animation de l'activité
Magali Legault
Tel un catalyseur de changement, l'accompagnement de Magali agit comme une étincelle qui active l’intelligence collective. Coach, facilitatrice, formatrice et médiatrice, elle accompagne le changement depuis plus de 20 ans. Elle crée des espaces de recul où les leaders ralentissent, se reconnectent et abordent les conversations qu’ils évitent depuis trop longtemps. Ces conversations sont au cœur de l’évolution des leaders et des organisations, pour avancer de manière plus alignée et soutenable.
